一套完善的智能化系统，不仅能提高服务效率，还能让客人感受到便利舒适，给用户提供个性化服务，吸引回头客。一般来说智慧酒店后台管理系统后台功能主要有以下几点：

1、信息管理功能

包括酒店的简介、服务信息、餐厅介绍、特色菜式，以及员工管理等。

2、订单管理功能

实现客户通过其它平台完成的订单、订餐、订房、订票等所有的订单管理，包含核销状态等情况。

3、客房管理

包含访客呼叫服务、空余房间、入住情况等，除此之外还有房间远程控制功能，比如灯光、窗帘、电视、空调等，当客人进入或离开时自动开启或者关闭。

4、营销服务。

比如将餐厅、特产优惠活动、会员礼品，以及活动信息推送等，通过营销活动增强用户粘性。

简而言之，智慧酒店后台管理系统既能提升服务质量和管理水平，又能让酒店有所收益。